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墨西哥再爆大规模杀戮事件 街头枪战致15人死亡

时间:2019-10-19 03:21 来源:未知   点击:

  南川网讯(记者 盛余多)老百姓的事,再小也是大事。作为重要民生保障部门,区人力社保局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,紧扣民生服务短板,狠抓整改落实,即知即改、立行立改,切实解决群众的身边事、烦心事。

  9月11日上午,市民黄女士拨打区人力社保局职工养老保险个人参保窗口电话,打算咨询有关政策,结果电话接通后却始终听不到声音,于是将该情况进行了反映。区人力社保局得知后立即联系维修人员到场检查维修。

  9月11日下午,黄女士再次致电咨询,发现电话已经维护好,工作人员也针对她提出的问题进行了详细解释。“电话故障大家都可以理解,不过他们几个小时就把问题解决了,确实值得点赞!”黄女士说,后来她带上资料到窗口办理业务也非常顺利,很快就完成了参保转换。

  黄女士的经历并非偶然。当前,区人力社保局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,对本单位开展自查暗访,重点对一楼、二楼服务大厅工作开展、服务群众等进行实地走访督查,随机向群众了解办事服务情况,以便最好、最优、最快地解决群众在办事中遇到的问题。

  10月8日,市民陈先生到办事大厅补办丢失的社保卡,填写资料、复印身份证,几分钟时间,一张新的社保卡就顺利到手。“有办事群众反映部分事项办理起来麻烦,准备的资料比较多,所以我们就对这些事项进行了梳理和优化。”区人力社保局相关负责人介绍,该局近期公布了34项公共服务办理事项,进一步减少了材料、精简了流程,让群众办事更加方便快捷,同时突破陈旧观念、去除作风顽疾,全面推行微笑服务、文明服务、规范服务,让群众高兴而来、满意而归。

  “群众的‘烦心事’,就是我们的‘上心事’。”区人力社保局相关负责人说,该局将结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,牢固树立以人民为中心的发展思想,在基层实践中牢记使命担当,从办好关键小事和民生实事做起,让政务服务更贴心、便民举措更走心,使广大群众的获得感更加实实在在、真真切切。

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